רקע לקוח:
אנו סיטונאי מקומי בחלקים רכב בקנדה, המשרת מרכזי תיקון רכב וסוחרים במדינות רבות. עלינו להתאים אישית מיסבים לדגמים שונים ולהיות דרישות התאמה אישית של אצווה קטנה. יש לנו דרישות גבוהות מאוד לעמידות ואמינות מסבי רכזת הגלגלים.
אתגרים:
אנו זקוקים לספקים שיכולים להתמודד עם מיסבי גלגלים מותאמים אישית עבור דגמים שונים וצריכים להיות תחרותיים ביותר בשוק, כולל מחיר וזמן אספקה. אני מקווה מאוד למצוא ספק ארוך טווח שיכול לספק להם מגוון צרכי התאמה אישית של מוצרים, איכות מוצר יציבה ותמיכה טכנית רציפה. בשל מגוון המוצרים הרחב ומאות ההתאמות האישיות בקבוצות קטנות, מפעלים רבים אינם מסוגלים לעמוד בדרישות.
פתרון TP:
TP מספקת ללקוחות סדרה של מיסבי גלגלים מותאמים אישית ופתרונות אחרים של חלקי רכב, שתוכננו במיוחד כדי לענות על הצרכים הטכניים של דגמים שונים, ומספקת דוגמאות לבדיקה תוך זמן קצר.
תוצאות:
באמצעות שיתוף פעולה זה, נתח השוק של הסיטונאי גדל ושביעות רצון הלקוחות השתפרה משמעותית. הם אמרו כי יציבות המוצר של TP ותמיכה בשרשרת האספקה שיפרו מאוד את התחרותיות שלהם בשוק האירופי.
משוב לקוחות:
"הפתרונות המותאמים אישית של Trans Power מתאימים בצורה מושלמת לצרכי השוק שלנו. הם לא רק מספקים מוצרים באיכות גבוהה, אלא גם עוזרים לנו לייעל את התהליך הלוגיסטי, מה שמשפר מאוד את התחרותיות בשוק שלנו." TP Trans Power היה אחד הספקים הנושאים ביותר בענף הרכב מאז 1999. אנו עובדים עם חברות OE וגם עם חברות לאחר השוק.
